Häufig gestellte Fragen

Energiepreise steigen und der größte Energieverbraucher steht künftig in der Garage. Elektroautos werden verglichen zu herkömmlich angetriebenen Autos, nicht mehr ausschließlich an öffentlichen Tankstellen geladen. Der Ladevorgang findet vermehrt Zuhause statt. Der Wunsch nach Autarkie steigt, um selbst produzierten Sonnenstrom zu laden und Kosten zu sparen. Dafür muss der Strom aus der PV-Anlage kontrolliert und automatisiert ins Elektroauto gelenkt werden. Und das vollkommen unabhängig vom Anlagenhersteller. Der Strom von Zuhause muss mit dem Arbeitgeber abgerechnet werden (Beispiel: Tankgutscheine). Das Gerät muss Over-the-Air-Updatefähig sein, sodass die Ladestation auch in mehreren Jahren auf dem aktuellen Stand ist. Die dezony IQ ist mit dieser Intelligenz ausgestattet. Sie ist mehr als eine Wallbox!

Wir vertreiben unsere Ladestation über Elektriker, PV-Installateure und den Elektrogroßhandel. Wir bieten Endkunden die Ladestation über den qualifizierten Fachhandel an, da eine fachgerechte Installation von der Gesetzgebung vorgeschrieben ist. Für nähere Informationen fragen Sie sehr gerne bei Ihrem Elektriker in der Nähe an oder kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular zur Vermittlung eines Installateurs.

Unsere dezony IQ Ladestation erhalten Sie exklusiv bei unseren Vertriebspartnern. Bitte fragen Sie bei Ihrem Elektriker vor Ort an.

Ja, die dezony IQ Ladestation erfüllt alle Anforderungen für die Zuschüsse 440 und 441.
Die Beantragung erfolgt direkt bei der KfW. Ihren Antrag können Sie im KfW-Zuschussportal stellen.
Zudem können Käufer in Bayern vom Förderprogramm für "Nicht öffentlich zugängliche Ladeinfrastruktur für Elektrofahrzeuge in Bayern" profitieren. Mehr dazu auf www.bayern-innovativ.de

Ja, es möglich die Ladeleistung der dezony IQ Ladestation auf 22kW zu erhöhen. Die Freischaltung nimmt der Installateur vor Ort vor. Künftig erfolgt dies über Over-the-Air-Updates. Bitte denken Sie daran, die Genehmigung Ihres Netzbetreibers für die Skalierung einzuholen.

Ja, und das sogar herstellerunabhängig! Dank unserer einzigartigen Kombination aus Hard- und Software ist die dezony IQ Ladestation bereits für alle Situationen gerüstet. Mit einer Programmierlösung können wir uns mit jeder PV-Anlage koppeln.

Ja, auch das ist möglich! Der integrierte, geeichte MID-Zähler ermöglicht eine Energiemessung. Somit können wir eine staatlich anerkannte Dienstwagenabrechnung umsetzen. In der App kann der Nutzer jeden Ladevorgang, sowie zeitliche Statistiken über Wochen, Monate und Jahre nachvollziehen und diese Daten mit wenigen Klicks als csv-Datei exportieren.
Mit der Integration von OCPP, einem universellen Anwendungsprotokoll, das die Kommunikation zwischen Ladestationen für Elektroautos und einem zentralen Managementsystem standardisiert, kann sich die dezony IQ Ladestation an eine Vielzahl von Backend-Systemen für Abrechnungen anbinden (geplante Einführung: Oktober 2022).

Ja. Die Ladestation ist in zwei Varianten verfügbar. Wir liefern die dezony IQ sowohl mit einem 4,3m als auch einem 7,5m Ladekabel aus.

Die dezony IQ Ladestation ist zu Ende gedacht. Sei es die integrierte 230V Steckdose, das innovative Licht- und Soundkonzept mit Bewegungsmelder oder der Internet-Hotspot. Die dezony IQ Ladestation bietet einen echten Mehrwert für die Garage oder das Carport. Einfach, All-in-One, clever vernetzt!

Damit die dezony IQ Ladestation in vollem Umfang einsetzbar ist, ist eine Internetverbindung via LAN oder WLAN erforderlich. Das gute daran? Ist die dezony IQ mit dem Internet verbunden, so dient sie auch als Internet-Hotspot und bringt dein WLAN ins Carport oder die Garage. Damit bekommt dein Elektroauto künftig auch ganz einfach Software-Updates over-the-air.

Ja, kein Problem! Mit einem Klick kann die Ladestation über die dezony App gesperrt werden. Sie ist somit vor Fremdnutzung gesichert, bald auch komplett aus der Ferne.

Die Installation der dezony IQ Ladestation muss von einer qualifizierten Elektrofachkraft erfolgen. Für die fachgerechte Montage ist die Montageanleitung zu lesen. Sehen Sie sich dazu gerne auch unser Montagevideo an.

Die dezony IQ Ladesstation kann an der Wand Unter- oder Aufputz montiert werden. Alternativ bieten wir verschiedene Varianten an Stelen mit Bedachung an. Die dezony IQ Ladestation darf keiner direkten Sonneneinstrahlung ausgesetzt sein.

Für die Planung, Inbetriebnahme und Wartung haben wir für Sie eine Checkliste angefertigt. Mit dieser Hilfestellung steht der optimalen Nutzung der dezony IQ Ladestation nichts im Wege.

Bei der Montage der Typ 2 Leitung ist zu beachten, dass die weiße 0,5 mm² Ader am Anschluss Control Pilot (CP) angeschlossen ist. Dies ist die Kommunikationsleitung zwischen der Ladestation und dem Elektrofahrzeug.

Scanne den QR-Codes des der Ladestation beiliegenden Informationsblattes. Der Rest erfolgt automatisch. Eine Erklärvideo hierzu findest du auf unserem dezony YouTube Kanal.